sexta-feira, 7 de agosto de 2009

Treinamento: O mercado não quer assumir suas responsabilidades...

Pessoal,

Muito se houve falar na imprensa sobre a qualificação profissional precária aqui no Ceará. As empresas relatam que falta "material humano", tendo que se instalarem no Sul, ou contratar pessoas de fora.

Isto pra mim é a maior mentira do mundo. O problema é que as empresas não querem treinar pessoas, novos quadros. Os empresários raramente querem ter algum trabalho na condução do negócio, optando sempre por pessoas com bastante experiência para tocar o seu negócio. E esta realidade contamina toda a empresa, onde o RH- mais uma vez - é o escroto mór.

O RH da minha empresa pede para que façamos treinamentos no setor - isto se deve à política de qualidade da empresa. Meus amigos tocadores, quer dizer, gestores de setor geralmente reunem o pessoal na sala, faz um bate papo e manda todo mundo assinar o documento dizendo que houve um treinamento. Isto é a coisa mais ridícula. E depois o RH, na sala de reuniões, aponta que houve 12 treinamentos ministrados no mês, como se fosse a realidade. Eu e meu diretor sempre batemos palmas quando RH fala isso, ironicamente.

O fato é que treinar gera custos, tanto com as horas gastas para treinar a pessoa, como o período de adaptação onde ocorrem perdas de eficiência por retrabalho. Aliado a isto, tem a volatilidade do mercado, onde uma pessoa bem treinada por uma determinada empresa possa ir para outra, do mesmo segmento. Estas variáveis conjuntamente são o risco da política de treinamento que os diretores não querem nem ver.

Eu faço treinamento com a turma todo mês, com ou sem documento de assinatura do RH. Eu tenho minha própria política de RH - heheheheh. Um funcionário meu tem que saber pelo menos uma função de outro do mesmo setor. Na semana de treinamento eu divido o pessoal em 3 ou 4 turmas, em horários e dias distintos, até para não comprometer o funcionamento da logística. Meus amigos tocadores de setor se impressionam pois o setor não pára, mesmo com funcionários em treinamento. Desta forma, eu não acho ruim receber pessoas sem conhecimento prévio do segmento. Contratei um Supervisor recentemente que não sabia nada de distribuição física(como relatei no post anterior), mas um Talento, que com a ajuda da turma toda, está realizando um trabalho maravilhoso.

Nem todo mundo é igual a mim. Recebo muitas críticas neste ponto, por treinar demais as pessoas - na realidade, eles falam "conversar" demais, o que é um absurdo. Meu Diretor não foge à regra, e também não gosta desse meu estilo. Então, a gente nota que isso é cultural, o mercado é desse jeito, quer tudo pronto, na mão.

Pra finalizar, olha o que meu diretor fez. Ele estava atrasado nos treinamentos, segundo o RH. Entao fui eu- Logística - Industrial e Comercial para a "reciclagem". Com ele, 4 pessoas na sala.

Diretor: Pessoal, a imbecil do RH disse que eu sou o único que não realizou treinamento com vocês. Aquele que assina o papel, o pessoal treina assinatura.

Todos nós em coro: HahahahHAHAhaahha!

Diretor: Então aproveitando que ela ta me olhando, vamos ao treinamento...

Nisso ele balançou o papel do treinamento mostrando para Gestora de RH. Ela sorriu e acenou positivamente pra ele. Nisso ele vai na gaveta e puxa uma caixa...

Diretor: Pronto. O treinamento hoje vai ser como jogar 9 cartas, com Preta, Four e Bate.

Todos nós em coro: HAEhahehAEHAEHAEHAEHhaehaeHHAeheaHAEHaehaeHaeh!

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