quarta-feira, 29 de julho de 2009

Uma empresa mal das pernas...

Pessoal,

Estava com um colega, que me assedia bastante para ir trabalhar com ele. A empresa dele é muito forte no setor, mas infelizmente tem problemas sérios de gestão. E quase todo ano este amigo me chama para trabalhar lá. Eu não vou, porque sei como funciona empresas mal-geridas e, principalmente, comandadas por familiares: muita gente mal qualificada em cargos de chefia, muita espionagem, entreguismo, fechada para novos pensamentos, enfim, uma verdadeira porcaria.

E nesta empresa - que não vou nem revelar o setor, porque todo mundo vai saber de cara - anda mal das pernas faz um tempo. Apesar dela trabalhar produção puxada, utilizar um ERP em sua plenitude, ter controle satisfatório dos estoques em processos e etc, não consegue ter saúde financeira plena. Por que? De duas, uma: ou os donos herdeiros "chupam" literalmente o fluxo de caixa da empresa ou há má gestão comercial. Não existem outros fatores.

O que é "chupar o fluxo de caixa"?!

Propositalmente eu utilizo o termo "chupar" pela conotação imoral subentendida do termo. Simplificadamente, o fluxo de caixa total de um período é o que sobra após o pagamento de todas as despesas de uma empresa. Não necessariamente ele é o lucro líquido, até porque os insumos que compõem o custo dos produtos podem ser parcelados, gerando uma folga de caixa. E o correto seria consumir parte do lucro líquido e não fluxo de caixa. E quando a pessoa "chupa" (Ui!), ela desfalca a empresa nos pagamentos do período seguinte, gerando instabilidade financeira e promovendo aqueles velhos arrochos de despesas e empréstimos (não contrata ninguem, não compra insumos, não paga no prazo fornecedores, recorre as factorings, ou agiotas...).

O que é má gestão comercial?!

O Comercial está ali pra vender, óbvio. Mas poucos são os profissionais de comercial que entendem o que, de fato, é uma boa venda. Simplificadamente, o comercial não prevê vendas, encurta prazos de entrega sem informar o PCP, propõe prazos de pagamento que não contribuem para gestão do ciclo financeiro da empresa e, principalmente, não vive o chão de fábrica(geralmente procuram vender de acordo com a capacidade instalada, nunca pelo indice de eficiência, ou utilização, desta capacidade).

A empresa em questão pode estar sendo desfalcada financeiramente ou má administrada comercialmente. Mesmo que você elimine, ou reduza ao máximo, as 7 perdas do sistema produtivo e trabalhe produção puxada, sem um bom comercial nada fluirá. Todo mundo esquece que a produção puxada inicia-se na previsão de vendas e clientes em carteira, e, contrariamente, "puxa" pelos clientes internos, ou seja, os membros do processo produtivo. O pior problema disso é a oscilação altissima da utilização da capacidade instalada, alternando momentos de pico e calmaria em curtos espaços de tempo. Esta oscilação causa aumento dos insumos produtivos e descompaça o ciclo financeiro.

E isto está acontecendo tanto lá, como em outras fábricas. É uma realidade que ninguém quer enxergar. Este meu colega não enxerga isso, mas eu consigo e pode morrer de me chamar para ir com ele, não vou não!


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