LIDERANÇA - O que difere um Gestor de um "Tocador" de setor

Conduzir um setor, ou um negócio, não é mais mistério pra ninguem. Eu sempre achei que qualquer coisa bem montada, estruturada, tanto uma pessoa de nível superior, técnico ou médio consegue conduzir, desde que tenha bom senso e um ótimo relacionamento com seus superiores e colaboradores. FATO.

O que realmente difere o Gestor do "Tocador" de negócio, é, dentre outros fatores, a capacidade de criar, planejar, executar e controlar novos projetos, colaborando com melhorias nas unidades de negócio ou incrementado-as. Isto sim é um diferencial que 1 entre 10 gestores tem.

Por outro lado não adianta ter este diferencial e a empresa não notar. Eu até mesmo já barrei idéias, que depois poderiam ser projetos, porque eram coisas de "Tocador" de setor, que sempre melhora o seu lado, não o da empresa. Então, o cara que realmente é Gestor e entende de projetos - além de ter todas as ferramantas necessária para a condução estruturada - sabe sensibilizar os seus superiores, porque ele vai direto ao assunto.

Mas que assunto?!

Uma matriz que eu sempre trabalhei: INVESTIMENTO X CUSTO X RECEITA.
Não adianta eu fazer um investimento que não vise redução de custos e/ou aumento de receitas. NÃO ADIANTA. Num primeiro momento, parece que falo uma obviedade, mas não é. Vamos a um exemplo ERRADO e CORRETO.

EXEMPLO ERRADO:
Investimento em consultoria para propor novo layout de arranjo produtivo, aumentando a produção em 15%.

Houve um investimento, um incremento de produção, redução dos custos no processo produtivo, mas se o comercial não conseguir vender este produto, criei 15% de estoque desnecessariamente, aumentando outros custos, como o de armazenagem e manutenção de estoques, alem de estar impatando capital, que poderia render de outra forma.

EXEMPLO CORRETO:
Investir em:
1. consultoria para novo layout, aumentando a produção em tantos porcento, reduzindo os custos do produto em tanto.
2. nova campanha comercial para a venda desta quantidade a mais de produtos, visando captação de novos clientes.

Desta forma você demonstra que investe, reduz custo, aumenta receita e minimiza a hipótese de criar novos custos para a empresa.

Nas empresas que trabalhei, sem exceção, vi casos assim. Muitos Coordenadores de Processo vão sempre por este lado e não fazem uma ação conjunta com o Comercial. E ouvi muito daquelas respostas vagabundas, como "Isso já não cabe ao meu setor" . Estas pessoas geralmente tem o perfil do "Tocador" de setor. Outros entes nocivos às empresas.