RH - Seus problemas sem soluções

Amigos,

Acabei de chegar de uma reunião cansativa de fim de expediente. Eu trabalho numa empresa de médio porte. Digamos que eu tenha um cargo de "coordenação" na área de logística/produção e uma equipe de mais de 50 colaboradores. Hoje tive uma sabatina da direção com relação aos meus indicadores. Com relação a produção, orçamento e gestão logística, ok! Mas o turnover...
O RH me chamou atenção sobre o turnover - rotatividade de empregados - na minha área. No frigir dos ovos: todo mês há mudança de 5% em média do quadro de colaboradores. Indíce altissimo, segundo o RH. Então a direção me pediu explicações sobre isso, visto que as despesas com MO aumentam com essa rotatividade.

O meu primeiro questionamento foi saber o que eu tinha a ver com aquilo!

Pedi dados sobre o clima organizacional, sobre o que os colaboradores achavam do meu setor, liderança e tra la la... Não me deram dados.

Depois perguntei porque os 2 colaboradores que indiquei para serem líderes não tinham sido aprovados e pediram desligamento para assumirem cargos de liderança em outra empresa. RH respondeu que não se enquadravam no perfil da "nossa" empresa (mas pra concorrência, enquadravam).

Depois questionei o RH o porquê dos meus pedidos para alterarem 3 Operadores de Produção III para Operadores de Produção II - salário melhor, cargo melhor, etc... não foram atendidos. RH informou que os colaboradores não se enquadravam no perfil de Operadores de Produção II da "nossa" empresa.

OK!Virei pro diretor e disse: "Problema não é meu, problema é de RH." E continuei...

Não há pessoas dedicadas e qualificadas que persistam em uma empresa, cujo o RH não facilita o crescimento profissional destas. Imaginem uma hipótese de fulano, 10 anos de empresa, não asssumir uma liderança de equipe por não ter feito 2 cursos de reciclagem interna de procedimentos da empresa?!
O RH precisa sair das salas e ir ao chão-de-fábrica. Precisa ver o colaborador no seu local de trabalho, não sentado a sua frente, respondendo questionários os quais eles não tem a menor ideia pra que servem.

Houve um toma lá dá cá, RH x Logística/Produção.

Resumo da história: me deram os parabéns pelo trabalho e os questionamentos e solicitaram ao RH um Plano de Ação Urgente a fim de minimizar os turnovers.